1. Общие положения
Настоящие Условия покупки регулируют порядок оформления и исполнения заказов в интернет-магазине CarDone. Использование сайта и оформление заказа означает согласие пользователя с настоящими условиями.
2. Оформление заказа
Заказ оформляется через корзину на сайте с указанием контактных данных, способа доставки и способа оплаты. После подтверждения заказа пользователю присваивается номер заказа и отправляется уведомление о принятии.
3. Цены и наличие
Информация о цене и наличии товара обновляется автоматически на основании данных поставщиков. До момента подтверждения заказа менеджером цена и срок поставки могут быть уточнены.
4. Оплата заказа
Покупателю доступны способы оплаты, указанные на странице оформления заказа.
- онлайн-оплата банковской картой;
- оплата при получении (если доступно для выбранной точки выдачи);
- безналичная оплата по счету для юридических лиц.
Обязанность по оплате считается исполненной после подтверждения платежа платежным сервисом или поступления денежных средств на расчетный счет компании.
5. Доставка и самовывоз
Доступные способы доставки и сроки отображаются при оформлении заказа и зависят от региона, габаритов товара и условий поставщиков.
- самовывоз из собственной точки или партнерского ПВЗ;
- доставка курьерской службой;
- сроки доставки рассчитываются ориентировочно и могут корректироваться.
6. Возврат и гарантия
Возврат товара и гарантийное обслуживание осуществляются в соответствии с законодательством Российской Федерации и внутренними правилами магазина. Для возврата требуется номер заказа и документ, подтверждающий покупку.
7. Отмена заказа
Пользователь может отменить заказ в личном кабинете или через службу поддержки до момента передачи заказа в доставку. После передачи в доставку отмена и возврат выполняются по процедуре возврата товара.
8. Контакты службы поддержки
По вопросам оформления, оплаты, доставки и возврата обращайтесь в службу поддержки: support@cardone.local и 8 800 000-00-00.